Zwei Zielgruppen, zwei Wege
Leistungen für Eigentümer und Anliegen von Mietern wurden getrennt geführt, statt beide in eine allgemeine Kontaktseite zu schicken.
Projekt · Immobilienverwaltung
Hausverwaltung Natalie Frank: Webauftritt für eine Leverkusener Verwaltung
Ein Auftritt, der zwei sehr unterschiedliche Zielgruppen bedient — Eigentümer, die eine Verwaltung suchen, und Mieter, die einen konkreten Weg zum Ansprechpartner brauchen.
Projektdaten
- Branche
- Immobilienverwaltung · Leverkusen
- Leistungen
- Website, Hosting, geschäftliche E-Mail
- Zielgruppen
- Eigentümer und Mieter getrennt geführt
- Status
- Live unter eigener Domain
Ausgangslage
Eine Hausverwaltung wird von zwei Seiten gesucht, die kaum unterschiedlicher sein könnten. Eigentümer und Verwaltungsbeiräte prüfen, ob sie ihr Objekt in verlässliche Hände geben — dafür brauchen sie Leistungsumfang, Zuständigkeit und einen seriösen Eindruck. Mieter dagegen wollen schnell den richtigen Ansprechpartner oder eine Möglichkeit, ein Anliegen loszuwerden.
Ohne klare Trennung dieser beiden Pfade landet alles auf demselben Telefon. Ein Webauftritt kann diesen Erstkontakt vorsortieren, statt ihn nur zu verlagern.
Umsetzung
Persönlicher Charakter statt Konzernoptik
Der Auftritt betont die persönliche Betreuung — das Unterscheidungsmerkmal gegenüber großen Verwaltungen — und wirkt dabei aufgeräumt und verbindlich.
Datensparsame Formulare
Kontaktwege erheben nur die tatsächlich benötigten Angaben, verschlüsselt übertragen. Bei Mieter- und Eigentümerdaten ist das die Grundlage, nicht die Kür.
Technische Basis aus einer Hand
Domain, SSL, Hosting und geschäftliche E-Mail-Adressen wurden vollständig eingerichtet und übergeben.
Ergebnis
Die Verwaltung hat einen eigenständigen Auftritt unter eigener Domain, auf den sie bei der Akquise neuer Objekte verweisen kann.
Eigentümer und Mieter finden getrennte, jeweils passende Einstiegspunkte — statt einer gemeinsamen Sammel-Kontaktseite.
WebsiteHostingE-Mail
Auftritt für Ihre Hausverwaltung?
Schildern Sie kurz, wie viele Objekte Sie betreuen und was heute am meisten Zeit frisst — Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung und ein klares Angebot.